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Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Slotuna nehmen wir die Verantwortung für das Wohlergehen unserer Spieler sehr ernst. Glücksspiel soll unterhaltsam und spannend sein, aber wir wissen auch, dass es für einige Personen zu Problemen führen kann. Unser Ziel ist es, eine sichere und geschützte Umgebung zu schaffen, in der Sie Ihr Spielerlebnis genießen können, ohne sich Sorgen machen zu müssen. Wir setzen uns aktiv für die Förderung von verantwortungsbewusstem Spielen ein und bieten Ihnen die notwendigen Werkzeuge und Informationen, um die Kontrolle zu behalten. Slotuna arbeitet eng mit Regulierungsbehörden zusammen, um höchste Standards im Spielerschutz zu gewährleisten.

Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu erkennen, sowohl bei sich selbst als auch bei anderen. Glücksspiel wird zum Problem, wenn es negative Auswirkungen auf Ihr Leben, Ihre Finanzen, Ihre Beziehungen oder Ihre psychische Gesundheit hat. Achten Sie auf folgende Warnsignale:

  • Sie geben mehr Geld aus, als Sie sich leisten können zu verlieren.
  • Sie leihen sich Geld, um zu spielen oder Spielschulden zu begleichen.
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Studium oder familiäre Pflichten wegen des Glücksspiels.
  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
  • Sie lügen über Ihr Spielverhalten oder verheimlichen es vor anderen.
  • Sie fühlen sich reizbar, ängstlich oder deprimiert, wenn Sie nicht spielen können.
  • Sie denken ständig an Glücksspiel.
  • Sie haben erfolglos versucht, mit dem Glücksspiel aufzuhören oder es zu reduzieren.

Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen dringend, die bereitgestellten Hilfsressourcen zu nutzen.

Glücksspiel spaßig und unter Kontrolle halten

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung sein, niemals eine Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen oder der Realität zu entfliehen. Um Ihr Spielerlebnis positiv zu gestalten, empfehlen wir Ihnen:

  • Legen Sie ein Budget fest und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben benötigen.
  • Setzen Sie sich Zeitlimits für Ihr Spiel. Machen Sie regelmäßige Pausen.
  • Sehen Sie Verluste als Teil des Spiels an und versuchen Sie nicht, diese zurückzugewinnen.
  • Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Spielen Sie nicht, wenn Sie sich deprimiert, gestresst oder ängstlich fühlen.
  • Finden Sie andere Hobbys und Interessen außerhalb des Glücksspiels.
  • Sprechen Sie mit Freunden oder Familie über Ihr Spielverhalten.

Einrichten von Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits

Slotuna bietet Ihnen verschiedene Tools, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Sobald Sie ein Limit erreicht haben, können Sie für den festgelegten Zeitraum keine weiteren Einzahlungen tätigen, Einsätze platzieren oder Verluste erleiden, die über das Limit hinausgehen. Diese Limits können jederzeit in Ihrem Konto unter dem Bereich "Verantwortungsbewusstes Spielen" eingerichtet oder geändert werden. Eine Erhöhung eines Limits tritt erst nach einer Bedenkzeit in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Reduzierung wird sofort wirksam.

Auszeiten und Abkühlphasen

Manchmal ist eine kurze Pause vom Glücksspiel hilfreich, um die Perspektive zu wechseln. Slotuna ermöglicht es Ihnen, eine Auszeit von 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen zu nehmen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen und erhalten keine Marketingmitteilungen. Diese Funktion ist ideal, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine kurze Unterbrechung benötigen, um Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken. Eine Auszeit kann direkt in Ihrem Konto aktiviert werden.

Optionen zum Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen oder dauerhaft aufhören möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Selbstausschlusses an. Ein Selbstausschluss kann für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 3 Jahren oder dauerhaft erfolgen. Während eines Selbstausschlusses ist Ihr Konto gesperrt und Sie können sich bei Slotuna nicht anmelden. Wir werden außerdem alle Marketingmaterialien einstellen. Um einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter werden Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass alle erforderlichen Schritte unternommen werden. Bitte beachten Sie, dass ein Selbstausschluss bei Slotuna nicht rückgängig gemacht werden kann, bevor der gewählte Zeitraum abgelaufen ist.

Minderjährigenschutz

Glücksspiel ist in Deutschland und den meisten anderen Gerichtsbarkeiten ab 18 Jahren erlaubt. Slotuna hält sich strikt an diese Altersgrenze. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifizierungsverfahren, um sicherzustellen, dass keine Personen unter 18 Jahren unsere Dienste nutzen können. Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Kinder vor Glücksspielseiten zu schützen, indem sie:

  • Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren.
  • Kindersicherungssoftware auf ihren Geräten installieren.
  • Ihre Kinder über die Risiken des Glücksspiels aufklären.
  • Die Aktivitäten ihrer Kinder im Internet überwachen.

Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto bei Slotuna eröffnet hat, wird dieses Konto sofort geschlossen und alle Gewinne verfallen.

Realitätschecks und Sitzungserinnerungen

Um Ihnen zu helfen, die Zeit im Auge zu behalten, die Sie beim Spielen verbringen, bieten wir Realitätschecks an. Diese Funktion erinnert Sie in regelmäßigen Abständen (z. B. alle 60 Minuten) daran, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Sitzung gewonnen oder verloren haben. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihr Spiel fortzusetzen oder eine Pause einzulegen. Diese Erinnerungen können in den Einstellungen Ihres Kontos angepasst werden und sollen dazu beitragen, dass Sie sich Ihrer Spielzeit bewusst bleiben.

Selbsteinschätzung vornehmen

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, empfehlen wir Ihnen, einen Selbsteinschätzungstest durchzuführen. Solche Tests bestehen aus einer Reihe von Fragen, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten kritisch zu reflektieren. Obwohl ein Selbsteinschätzungstest keine professionelle Diagnose ersetzt, kann er ein guter erster Schritt sein, um potenzielle Probleme zu erkennen. Viele Organisationen für verantwortungsbewusstes Spielen bieten solche Tests online an. Seien Sie ehrlich zu sich selbst bei der Beantwortung der Fragen. Die Ergebnisse können Ihnen wertvolle Hinweise geben, ob Sie möglicherweise Unterstützung benötigen.

Hilfe finden

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

Internationale Hilfe (alle Länder)