Verantwortungsvolles Spielen

Bei Slotuna legen wir größten Wert auf verantwortungsbewusstes Spielen. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein, die Freude bereitet und Spannung bietet. Wir sind uns jedoch bewusst, dass für einen kleinen Teil der Spieler Glücksspiel zu Problemen führen kann. Unser Ziel ist es, ein sicheres und unterstützendes Umfeld zu schaffen, in dem Sie Ihre Lieblingsspiele genießen können, ohne dabei Ihre finanzielle oder persönliche Situation zu gefährden.

Wir verpflichten uns, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um problematisches Spielverhalten zu verhindern und zu bekämpfen. Dazu gehören die Bereitstellung von Tools zur Selbstkontrolle, die Sensibilisierung für die Risiken des Glücksspiels und die Schulung unserer Mitarbeiter, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden stehen bei Slotuna an erster Stelle.

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen, sowohl bei sich selbst als auch bei nahestehenden Personen. Frühzeitiges Erkennen kann helfen, größere Schwierigkeiten zu vermeiden. Achten Sie auf folgende Indikatoren:

• Das Gefühl, mehr spielen zu müssen, um die gleiche Aufregung zu empfinden.
• Versuche, das Glücksspiel zu kontrollieren, zu reduzieren oder ganz aufzugeben, die jedoch scheitern.
• Unruhe oder Reizbarkeit bei dem Versuch, das Glücksspiel zu reduzieren oder einzustellen.
• Gedanken, die ständig um das Glücksspiel kreisen, zum Beispiel die Planung der nächsten Spielsitzung oder das Nachdenken über vergangene Gewinne und Verluste.
• Spielen, um Problemen zu entfliehen oder unangenehme Gefühle zu lindern (z.B. Hilflosigkeit, Schuldgefühle, Angst, Depression).
• Nach einem Verlust versuchen, diesen durch weiteres Spielen wieder hereinzuholen ("Verlusten nachjagen").
• Lügen gegenüber Familienmitgliedern, Therapeuten oder anderen Personen, um das Ausmaß des Glücksspiels zu verbergen.
• Gefährdung oder Verlust wichtiger Beziehungen, des Arbeitsplatzes oder von Bildungs- und Karrieremöglichkeiten aufgrund des Glücksspiels.
• Sich auf andere verlassen, um finanzielle Probleme zu lösen, die durch das Glücksspiel verursacht wurden.

Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich oder jemandem, den Sie kennen, bemerken, nehmen Sie dies ernst. Es gibt Hilfe und Unterstützung.

Glücksspiel sollte immer als Unterhaltung betrachtet werden und niemals als Mittel, um finanzielle Probleme zu lösen oder Gewinne zu erzielen. Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis bei Slotuna positiv und kontrolliert bleibt, empfehlen wir Ihnen die folgenden Richtlinien:

• Setzen Sie sich vor Beginn des Spiels ein festes Budget und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben benötigen.
• Legen Sie feste Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen fest und halten Sie diese ein.
• Betrachten Sie Verluste als Teil des Spiels und versuchen Sie nicht, diese durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
• Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen, da dies Ihre Entscheidungsfähigkeit beeinträchtigen kann.
• Nehmen Sie regelmäßig Pausen, um den Kopf frei zu bekommen und Abstand zu gewinnen.
• Kombinieren Sie das Glücksspiel mit anderen Freizeitaktivitäten und lassen Sie es nicht Ihr Leben dominieren.
• Sprechen Sie offen mit Freunden oder Familie über Ihr Spielverhalten, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren.

Slotuna bietet Ihnen eine Reihe von Tools, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Eine der effektivsten Methoden ist das Festlegen von Limits. Sie können in Ihrem Spielerkonto individuelle Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen, die für bestimmte Zeiträume (täglich, wöchentlich oder monatlich) gelten.

• Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Geldbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Ihr Slotuna-Konto einzahlen können.
• Verlustlimits: Legen Sie einen Höchstbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
• Einsatzlimits: Beschränken Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums setzen können.

Diese Limits helfen Ihnen, Ihr Budget einzuhalten und impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Erhöhung der Limits wird erst nach einer Bedenkzeit wirksam, um sicherzustellen, dass Ihre Entscheidung wohlüberlegt ist. Eine Reduzierung der Limits wird hingegen sofort wirksam.

Manchmal ist eine kurze Pause vom Glücksspiel genau das Richtige. Slotuna ermöglicht es Ihnen, eine Auszeit oder Abkühlphase von Ihrem Konto zu nehmen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden und somit nicht spielen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Abstand zu gewinnen und Ihr Spielverhalten zu reflektieren.

• Kurze Auszeiten: Diese können für Zeiträume von 24 Stunden, 48 Stunden oder 7 Tagen eingestellt werden.
• Längere Abkühlphasen: Diese Optionen reichen von einem Monat bis zu 6 Monaten.

Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert. Diese Funktion ist ein wertvolles Werkzeug, um eine gesunde Balance zu bewahren und übermäßiges Spielen zu verhindern.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen oder dauerhaft aufhören möchten, bietet Slotuna umfassende Selbstausschlussoptionen an. Ein Selbstausschluss bedeutet, dass Ihr Konto für einen längeren, von Ihnen festgelegten Zeitraum deaktiviert wird und Sie währenddessen keinen Zugriff auf unsere Dienste haben.

• Sie können einen Selbstausschluss für 6 Monate, 1 Jahr, 3 Jahre oder sogar auf unbestimmte Zeit beantragen.
• Während des Selbstausschlusses können Sie keine Einzahlungen tätigen, keine Spiele spielen und keine Marketingmitteilungen von Slotuna erhalten.
• Ein einmal aktivierter Selbstausschluss kann während des gewählten Zeitraums nicht aufgehoben werden.

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unser Team wird Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir empfehlen Ihnen dringend, auch andere Glücksspielanbieter, bei denen Sie Konten haben, über Ihren Selbstausschluss zu informieren.

Slotuna verpflichtet sich strikt zum Schutz von Minderjährigen. Personen unter 18 Jahren ist es gesetzlich untersagt, unsere Dienste zu nutzen. Wir führen strenge Altersverifikationsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen ein Konto bei uns eröffnen und spielen können. Dies ist ein zentraler Bestandteil unserer Lizenzauflagen und unserer Verantwortung als seriöser Anbieter.

Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Computer und Mobilgeräte zu schützen und Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Es gibt auch Softwarelösungen, die den Zugang zu Glücksspielseiten für Minderjährige blockieren können. Sollten Sie den Verdacht haben, dass eine minderjährige Person unsere Dienste nutzt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden der Sache nachgehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten, bietet Slotuna Realitäts-Checks an. Dies sind automatische Pop-up-Nachrichten, die Sie in regelmäßigen Abständen über die Dauer Ihrer aktuellen Spielsitzung informieren. Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Diese Benachrichtigungen dienen als nützliche Erinnerung, um eine Pause einzulegen oder die Spielsitzung zu beenden. Sie zeigen Ihnen an, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Sitzung eingesetzt und gewonnen oder verloren haben. Diese Funktion soll Sie dabei unterstützen, bewusste Entscheidungen über Ihr Spielverhalten zu treffen und nicht die Zeit aus den Augen zu verlieren.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, kann eine Selbstbeurteilung hilfreich sein. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Fragen ehrlich zu beantworten. Diese Fragen sollen Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten besser einzuschätzen und gegebenenfalls Unterstützung in Anspruch zu nehmen:

• Denken Sie häufig an Glücksspiel, auch wenn Sie nicht spielen?
• Haben Sie jemals versucht, Ihre Glücksspielgewohnheiten zu verbergen?
• Haben Sie das Gefühl, dass Sie mehr spielen müssen, um die gleiche Aufregung zu empfinden?
• Haben Sie schon einmal Geld verspielt, das Sie für andere wichtige Dinge benötigt hätten?
• Haben Sie versucht, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen?
• Hat das Glücksspiel jemals Ihre Beziehungen zu Familie oder Freunden beeinträchtigt?
• Haben Sie sich nach dem Glücksspiel jemals schuldig oder deprimiert gefühlt?
• Haben Sie jemals Geld oder Wertgegenstände geliehen, um spielen zu können oder Glücksspielschulden zu bezahlen?

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf ein problematisches Spielverhalten sein. Zögern Sie nicht, die von Slotuna angebotenen Tools zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Deutschland

• Check dein Spiel (BIÖG) · Hotline: 0800 1 37 27 00
• Fachverband Glücksspielsucht
• Selbstsperre: OASIS (Spielersperrsystem)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)