Privacy Policy

Verið velkomin á Slotuna. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, vinnum og verndum persónuupplýsingar þínar þegar þú notar þjónustu okkar. Við erum staðráðin í að vernda friðhelgi þína og tryggja öryggi upplýsinga þinna. Með því að nota þjónustu Slotuna samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu.

Þessi stefna er í samræmi við gildandi persónuverndarlöggjöf, þar á meðal almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR), eftir því sem við á. Við hvetjum þig til að lesa þessa stefnu vandlega til að skilja hvernig við meðhöndlum upplýsingar þínar.

Við söfnum ýmsum tegundum upplýsinga til að geta veitt þér þjónustu okkar og bætt upplifun þína. Þetta felur í sér:

• Auðkennisupplýsingar: Nafn, fæðingardagur, kyn, heimilisfang, netfang, símanúmer og þjóðerni. Við gætum einnig óskað eftir afritum af skilríkjum eins og vegabréfi eða ökuskírteini til að staðfesta auðkenni þitt.
• Fjármálaupplýsingar: Bankareikningsnúmer, kreditkortanúmer og aðrar upplýsingar sem tengjast greiðslum og úttektum. Athugið að við geymum ekki allar fjármálaupplýsingar beint, heldur notum við þriðja aðila greiðslumiðlara.
• Færsluupplýsingar: Upplýsingar um veðmál þín, leikjaferil, inn- og úttektir og aðra virkni á reikningi þínum hjá Slotuna.
• Tæknilegar upplýsingar: IP-tölu, gerð vafra, stýrikerfi, upplausn skjás, tungumálastillingar, heimsóknartími og aðrar upplýsingar um hvernig þú notar vefsíðu okkar og þjónustu.
• Samskiptaupplýsingar: Ef þú hefur samband við okkur í gegnum tölvupóst, spjall eða síma, skráum við samskipti þín til að geta veitt þér betri þjónustu og leyst úr vandamálum.
• Kannaðar upplýsingar: Upplýsingar sem við söfnum úr opinberum gagnagrunnum eða frá þriðju aðilum, til dæmis til að uppfylla lagalegar skyldur varðandi peningaþvætti og ábyrga spilamennsku.

Við notum persónuupplýsingar þínar í eftirfarandi tilgangi:

• Til að veita þjónustu okkar: Til að stjórna reikningnum þínum, vinna úr veðmálum og greiðslum, og veita þér aðgang að leikjum og öðrum eiginleikum Slotuna.
• Til að uppfylla lagalegar skyldur: Til að staðfesta auðkenni þitt, koma í veg fyrir fjársvik og peningaþvætti, og tryggja að við uppfyllum kröfur frá leyfisveitandi yfirvöldum okkar.
• Til að bæta þjónustu okkar: Til að greina hvernig þú notar þjónustu okkar, þróa nýja eiginleika og bæta notendaupplifun.
• Til markaðssetningar: Með þínu samþykki, gætum við sent þér upplýsingar um kynningar, bónusa og nýja leiki sem gætu vakið áhuga þinn. Þú getur alltaf afþakkað slík samskipti.
• Til að veita þjónustuver: Til að svara fyrirspurnum þínum, leysa vandamál og veita þér aðstoð þegar þú þarfnast hennar.
• Til að tryggja öryggi: Til að vernda þig og Slotuna fyrir svikum, óviðkomandi aðgangi og öðrum öryggisógnum.
• Til ábyrgrar spilamennsku: Til að fylgjast með spilamynstri og grípa til aðgerða ef við teljum að spilamennska þín gæti verið vandamál.

Vinnsla persónuupplýsinga þinna byggir á einum eða fleiri af eftirfarandi lagagrundvelli:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla samning sem við höfum gert við þig, eða til að grípa til aðgerða að beiðni þinni áður en samningur er gerður.
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagalegar skyldur sem hvíla á Slotuna, svo sem kröfur um auðkenningu, varnir gegn peningaþvætti og skýrslugjöf til yfirvalda.
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar eða þriðja aðila, nema ef hagsmunir þínir eða grundvallarréttindi og frelsi vega þyngra. Þetta felur til dæmis í sér að bæta þjónustu okkar, koma í veg fyrir svik og tryggja öryggi kerfa okkar.
• Samþykki: Í vissum tilvikum, sérstaklega varðandi markaðssamskipti, munum við biðja um skýrt samþykki þitt áður en við vinnum persónuupplýsingar þínar. Þú getur alltaf afturkallað samþykki þitt hvenær sem er.

Við deilum ekki persónuupplýsingum þínum með þriðju aðilum nema í eftirfarandi tilvikum:

• Þjónustuaðilar: Við notum þriðja aðila þjónustuaðila til að framkvæma ákveðnar aðgerðir fyrir okkar hönd, svo sem greiðslumiðlun, auðkenningu, markaðssetningu og tækniþjónustu. Þessir aðilar hafa aðeins aðgang að þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru til að framkvæma verkefni sín og eru bundnir trúnaði.
• Lagalegar skyldur: Við gætum þurft að birta upplýsingar þínar ef það er krafist samkvæmt lögum, dómsúrskurði eða ef það er nauðsynlegt til að uppfylla kröfur frá leyfisveitandi yfirvöldum okkar eða öðrum opinberum aðilum.
• Viðskiptatengd yfirtaka: Ef Slotuna er keypt af öðru fyrirtæki eða sameinast því, gætu persónuupplýsingar þínar verið hluti af þeim eignum sem færast yfir. Við munum upplýsa þig um slíka breytingu.
• Til að vernda réttindi okkar: Við gætum birt upplýsingar til að vernda réttindi, eignir eða öryggi Slotuna, notenda okkar eða annarra, þar á meðal til að koma í veg fyrir svik.
• Með samþykki þínu: Í öðrum tilvikum munum við biðja um samþykki þitt áður en við deilum upplýsingum þínum.

Við tökum öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega. Slotuna notar ýmsar tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda upplýsingar þínar gegn óviðkomandi aðgangi, notkun, birtingu, breytingum eða eyðileggingu. Þetta felur í sér dulkóðun, eldveggi, öruggar netþjónar og strangar aðgangsstýringar.

Þrátt fyrir að við gerum allt sem í okkar valdi stendur til að vernda upplýsingar þínar, getur engin gagnaflutningsaðferð yfir internetið eða rafræn geymsluaðferð verið 100% örugg. Við getum því ekki ábyrgst algjört öryggi. Við hvetjum þig til að vernda notandanafn þitt og lykilorð og deila þeim aldrei með öðrum.

Samkvæmt gildandi persónuverndarlöggjöf hefur þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi eru:

• Réttur til að fá aðgang: Þú hefur rétt til að biðja um afrit af þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
• Réttur til leiðréttingar: Þú getur beðið um að ófullkomnar eða ónákvæmar upplýsingar um þig séu leiðréttar.
• Réttur til eyðingar („réttur til að gleymast“): Í vissum tilvikum getur þú beðið um að við eyðum persónuupplýsingum þínum. Athugaðu að þetta réttindi er ekki algert og við gætum þurft að halda áfram að geyma sumar upplýsingar vegna lagalegra skyldna.
• Réttur til að takmarka vinnslu: Þú getur beðið um að við takmörkum vinnslu persónuupplýsinga þinna í ákveðnum tilvikum.
• Réttur til að andmæla vinnslu: Þú getur andmælt vinnslu persónuupplýsinga þinna, sérstaklega þegar vinnslan byggir á lögmætum hagsmunum eða til beinnar markaðssetningar.
• Réttur til gagnaflutnings: Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar þínar á skipulögðu, algengu og tölvulesanlegu sniði og flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
• Réttur til að afturkalla samþykki: Ef vinnsla byggir á samþykki þínu, hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum samskiptaupplýsingarnar sem gefnar eru upp neðst á þessari síðu. Við munum svara beiðni þinni innan lögboðins tíma.

Slotuna notar vafrakökur (cookies) og sambærilega tækni til að bæta upplifun þína á vefsíðunni okkar. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tölvunni þinni eða farsíma þegar þú heimsækir vefsíðu. Þær hjálpa okkur að muna óskir þínar, fylgjast með notkun vefsíðunnar og veita markvissari auglýsingar.

Við notum eftirfarandi tegundir vafrakaka:

• Nauðsynlegar vafrakökur: Þessar vafrakökur eru nauðsynlegar fyrir virkni vefsíðunnar, til dæmis til að leyfa þér að skrá þig inn og nota örugga svæði.
• Afkastavafrakökur: Þessar vafrakökur safna upplýsingum um hvernig gestir nota vefsíðuna, til dæmis hvaða síður eru mest heimsóttar. Þessar upplýsingar eru notaðar til að bæta virkni vefsíðunnar.
• Virkni vafrakökur: Þessar vafrakökur gera vefsíðunni kleift að muna val þitt, svo sem notandanafn, tungumál eða svæði, og veita betri og persónulegri eiginleika.
• Auglýsingavafrakökur: Þessar vafrakökur eru notaðar til að sýna þér auglýsingar sem eru meira viðeigandi fyrir þig og áhugamál þín.

Þú getur stjórnað vafrakökum í stillingum vafrans þíns og eytt þeim hvenær sem er. Vinsamlegast athugaðu að ef þú slekkur á vafrakökum gæti það haft áhrif á virkni vefsíðu Slotuna.

Við geymum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þá tilgangi sem þeim var safnað fyrir, þar á meðal til að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar eða skýrslugjafarskyldur. Geymslutími getur verið mismunandi eftir tegund upplýsinga og tilgangi vinnslu.

Til dæmis, upplýsingar sem tengjast fjárhagsfærslum eru oft geymdar í lengri tíma vegna lagalegra krafna um bókhald og varnir gegn peningaþvætti. Þegar ekki er lengur þörf á persónuupplýsingum þínum verða þær annaðhvort eyddar á öruggan hátt eða gerðar ópersónugreinanlegar.

Þar sem Slotuna starfar á alþjóðavettvangi gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar og unnar í löndum utan þess lands þar sem þú býrð. Þetta gæti falið í sér lönd utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES) sem hafa ekki sömu persónuverndarlög og þau lönd innan EES.

Þegar við flytjum upplýsingar þínar utan EES munum við tryggja að viðeigandi verndarráðstafanir séu til staðar til að trygg