Politika zasebnosti

Dobrodošli v Slotuni. Cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta Politika zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve prek spletne strani ali mobilnih aplikacij Slotuna. Z uporabo storitev Slotuna potrjujete, da ste prebrali in razumeli to Politiko zasebnosti. Prosimo, da si jo pozorno preberete.

Zbiramo različne vrste informacij, da vam lahko zagotovimo naše storitve in izboljšamo vašo uporabniško izkušnjo. Te informacije lahko vključujejo:

• Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, državljanstvo, spol, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov stalnega prebivališča, kopija osebnega dokumenta (osebna izkaznica, potni list) in dokazilo o naslovu. Te podatke potrebujemo za preverjanje vaše identitete in skladnost z regulativnimi zahtevami.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih metodah, kot so številke kreditnih/debetnih kartic, bančni računi in podatki o e-denarnicah. Teh podatkov ne shranjujemo neposredno, ampak jih obdelujejo naši zaupanja vredni ponudniki plačilnih storitev. Shranjujemo le reference transakcij.
• Podatki o transakcijah: Podrobnosti o vaših stavah, vplačilih, izplačilih in drugih transakcijah, ki jih opravite pri Slotuni.
• Tehnični podatki: IP naslov, podatki o prijavi, vrsta in različica brskalnika, nastavitve časovnega pasu in lokacije, vrste in različice vtičnikov brskalnika, operacijski sistem in platforma ter druge tehnologije na napravah, ki jih uporabljate za dostop do naše spletne strani.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran, vključno z URL klikov, časom obiska določenih strani, interakcijo s stranmi in iskalnimi izrazi.
• Komunikacijski podatki: Vsebina vaše komunikacije z nami prek e-pošte, klepeta v živo ali telefona. Te interakcije se lahko beležijo za namene usposabljanja in zagotavljanja kakovosti.
• Javno dostopni podatki: Podatki, ki so javno dostopni na družbenih omrežjih ali drugih javnih platformah, če so relevantni za preprečevanje goljufij ali izpolnjevanje regulativnih obveznosti.

Vaše zbrane informacije uporabljamo za več namenov, vključno z:

• Zagotavljanje in upravljanje storitev: Za obdelavo vaših stav, vplačil in izplačil, upravljanje vašega računa in zagotavljanje dostopa do iger.
• Preverjanje identitete in skladnost: Za preverjanje vaše starosti in identitete, preprečevanje goljufij, pranja denarja in drugih nezakonitih dejavnosti, ter za izpolnjevanje regulativnih zahtev, ki jih določa naša licenčna avtoriteta.
• Izboljšanje uporabniške izkušnje: Za prilagoditev vaše izkušnje na Slotuni, priporočanje iger, ki bi vas lahko zanimale, in analiziranje trendov uporabe za izboljšanje naših storitev.
• Komunikacija z vami: Za pošiljanje pomembnih obvestil o vašem računu, posodobitvah storitev, promocijah in ponudbah, ki jih lahko kadar koli prekličete.
• Varnost in zaščita: Za zaščito vas in Slotune pred goljufijami, zlorabami in drugimi varnostnimi grožnjami.
• Raziskave in analize: Za izvajanje raziskav in analiz, ki nam pomagajo razumeti, kako se naše storitve uporabljajo, in kako jih lahko izboljšamo.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Pravne obveznosti: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za Slotuno, kot so predpisi proti pranju denarja, preverjanje identitete in poročanje davčnim organom.
• Legitimni interesi: Obdelava je potrebna za naše legitimne interese ali interese tretje osebe, pod pogojem, da ti interesi ne prevladajo nad vašimi interesi ali temeljnimi pravicami in svoboščinami (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, trženje, če ste se odločili za prejemanje).
• Soglasje: V nekaterih primerih lahko vaše podatke obdelujemo na podlagi vašega izrecnega soglasja, ki ga lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Vaše podatke lahko delimo z določenimi tretjimi osebami v naslednjih primerih:

• Ponudniki storitev: Sodelujemo z zaupanja vrednimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju naših storitev (npr. ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT storitev, ponudniki preverjanja identitete). Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovih storitev, in so zavezani k varovanju vaše zasebnosti.
• Regulativni organi in organi pregona: Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, sodna odločba ali naša licenčna avtoriteta, ter za preprečevanje in odkrivanje nezakonitih dejavnosti.
• Poslovne transakcije: V primeru združitve, prevzema ali prodaje premoženja Slotune, se lahko vaši podatki prenesejo na tretjo stran kot del te transakcije. O tem vas bomo obvestili.
• Združene družbe: Podatke lahko delimo z našimi povezanimi podjetji in hčerinskimi družbami za namene, opisane v tej Politiki zasebnosti.

Pri Slotuni se zavedamo pomena varnosti vaših osebnih podatkov. Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem. Uporabljamo šifriranje SSL za vso komunikacijo med vami in našo spletno stranjo. Dostop do vaših podatkov je omejen na pooblaščeno osebje, ki potrebuje te informacije za opravljanje svojih nalog. Redno pregledujemo in posodabljamo naše varnostne protokole, da zagotovimo maksimalno zaščito.

V skladu z veljavno zakonodajo o varovanju podatkov imate določene pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati, da popravimo netočne ali nepopolne podatke o vas.
• Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov v določenih okoliščinah.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, če temelji na legitimnih interesih.
• Pravica do preklica soglasja: Če obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico, da kadar koli prekličete to soglasje.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se obrnite na nas prek kontaktnih podatkov, navedenih v tej politiki.

Naša spletna stran Slotuna uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo uporabe spletne strani in za trženjske namene. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

• Nujno potrebni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletne strani in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava v račun in varno brskanje.
• Analitični/izvedbeni piškotki: Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran, kar nam omogoča izboljšanje funkcionalnosti in vsebine.
• Funkcionalni piškotki: Ti piškotki si zapomnijo vaše izbire (npr. jezik, regija) in zagotavljajo izboljšane, bolj osebne funkcije.
• Ciljni/oglaševalski piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so relevantni za vas in vaše interese.

Svoje nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje določenih piškotkov vpliva na funkcionalnost spletne strani.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe je odvisno od vrste podatkov in namena obdelave. Na primer, podatke, ki se nanašajo na finančne transakcije, hranimo v skladu z zakonskimi zahtevami za boj proti pranju denarja in davčnimi predpisi. Po preteku obdobja hrambe bomo vaše podatke varno izbrisali ali anonimizirali.

Ker Slotuna deluje globalno, se lahko vaši osebni podatki prenesejo in obdelujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer morda veljajo drugačni zakoni o varovanju podatkov. V takih primerih bomo zagotovili, da so prenosi podatkov zaščiteni z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija, ali zanašanje na ustrezne odločitve o primernosti. S tem zagotavljamo, da so vaši podatki obravnavani enako varno kot znotraj EGP.

Storitve Slotune niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, ali mlajšim od zakonsko določene starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da smo po pomoti zbrali osebne podatke od mladoletne osebe, bomo te podatke nemudoma izbrisali iz naših evidenc. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo takoj obvestite.

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da bo odražala spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. O vseh bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene politike na naši spletni strani in, če je primerno, z obvestilom po e-pošti. Priporočamo, da redno pregledujete to stran za najnovejše informacije o naših praksah zasebnosti. Nadaljnja uporaba storitev Slotune po objavi sprememb pomeni vaše sprejemanje teh sprememb.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pripombe ali pomisleke glede te Politike zasebnosti ali naših praks obdelave podatkov, nas lahko kontaktirate na:

• E-pošta: [email protected]
• Naslov: Naše registrirano podjetje je na voljo za korespondenco na [Vstavi naslov, če je primerno, sicer odstrani ta element].

Naša ekipa za podporo strankam vam bo z veseljem pomagala in odgovorila na vaša vprašanja.