Πολιτική Απορρήτου

Η Slotuna δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των παικτών μας. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας. Εφαρμόζεται σε όλες τις υπηρεσίες που παρέχουμε μέσω του ιστότοπού μας και των εφαρμογών μας.

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, η Slotuna συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και άλλους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τους όρους αυτής της πολιτικής.

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για να παρέχουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας:

• Στοιχεία ταυτότητας: όνομα, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, αριθμός ταυτότητας
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου
• Χρηματοοικονομικές πληροφορίες: στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, ιστορικό συναλλαγών
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πληροφορίες περιήγησης
• Δεδομένα παιχνιδιού: στοιχήματα, κέρδη, προτιμήσεις παιχνιδιών

Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες απευθείας από εσάς κατά την εγγραφή, από την αλληλεπίδρασή σας με την πλατφόρμα μας, και από τρίτους παρόχους όπως υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή υπηρεσιών καζίνο και διαχείριση του λογαριασμού σας
• Επαλήθευση της ταυτότητάς σας και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Επεξεργασία καταθέσεων, αναλήψεων και άλλων συναλλαγών
• Παρακολούθηση για απάτη και υπεύθυνο παιχνίδι
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας και ανάπτυξη νέων χαρακτηριστικών
• Αποστολή ενημερώσεων σχετικών με τον λογαριασμό και προωθητικών μηνυμάτων

Η Slotuna χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα συστήματα λήψης αποφάσεων για την αξιολόγηση κινδύνων και την πρόληψη απάτης. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ανθρώπινη παρέμβαση σε αυτές τις αποφάσεις.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:

• Συμβατική αναγκαιότητα: για την εκτέλεση της σύμβασης υπηρεσιών μεταξύ μας
• Νομική υποχρέωση: για συμμόρφωση με κανονισμούς αδειοδότησης και νόμους κατά του ξεπλύματος χρήματος
• Έννομο συμφέρον: για την πρόληψη απάτης, τη βελτίωση υπηρεσιών και το μάρκετινγκ
• Συγκατάθεση: για προαιρετικές υπηρεσίες όπως ενημερωτικά δελτία και προσωποποιημένες προσφορές

Κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε περιορισμένες περιστάσεις:

Με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργήσουμε την πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων παρόχων πληρωμών, υπηρεσιών cloud και τεχνικής υποστήριξης. Αυτοί οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας.

Με ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου όταν απαιτείται από το νόμο ή για τη διερεύνηση παράνομων δραστηριοτήτων. Με τρίτους σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, αφού σας ενημερώσουμε προηγουμένως.

Η Slotuna εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για όλες τις μεταφορές δεδομένων και αποθηκεύουμε τις πληροφορίες σε ασφαλή κέντρα δεδομένων με περιορισμένη πρόσβαση.

Το προσωπικό μας εκπαιδεύεται τακτικά σε θέματα προστασίας δεδομένων και υπογράφει συμφωνίες εμπιστευτικότητας. Παρακολουθούμε συνεχώς τα συστήματά μας για πιθανές απειλές ασφαλείας και ενημερώνουμε τακτικά τις πολιτικές και διαδικασίες μας.

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που κατέχουμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες
• Δικαίωμα διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες
• Δικαίωμα περιορισμού: να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας
• Δικαίωμα φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
• Δικαίωμα αντίρρησης: να αντιταχθείτε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Τα απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη λειτουργία του ιστότοπου, ενώ τα cookies απόδοσης και μάρκετινγκ απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας ή του κέντρου προτιμήσεων στον ιστότοπό μας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για πέντε χρόνια μετά το κλείσιμό του για νομικούς λόγους.

Τα χρηματοοικονομικά αρχεία διατηρούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αδειοδότησης αρχής μας. Μετά τη λήξη των περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Διασφαλίζουμε ότι τέτοιες μεταφορές πραγματοποιούνται με κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Οι υπηρεσίες της Slotuna προορίζονται αποκλειστικά για άτομα άνω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανήλικα άτομα. Εάν πληροφορηθούμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από ανήλικο, θα διαγράψουμε αμέσως αυτές τις πληροφορίες.

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυ